Nowa strategia przewiduje również restrukturyzację zatrudnienia. Zmiany technologiczne na rynku telekomunikacyjnym wymuszają do stosowania wysokich parametrów efektywności. Trendy we wszystkich telekomach wskazują, iż redukcja zatrudnienia jest efektem zmian stosowanej technologii, zmianą form i sposobów obsługi klientów. Proszę zwrócić uwagę na ostatnie doniesienia z innych telekomów  - np. British Telecom zwalnia 13 tys. pracowników, którzy stanowią ok. 20 proc. ogółu zatrudnionych.
W naszej strategii zakładamy osiągnięcie poziomu efektywności, który umożliwi nam konkurencyjność kosztową. Rozważamy redukcję zatrudnienia, której poziom i sposób będzie najpierw zakomunikowany partnerom społecznym. W najbliższym czasie propozycja ta będzie przedmiotem dyskusji.
Część pracowników objętych procesem restrukturyzacji znajdzie zatrudnienie w firmach zewnętrznych, wydzielonych ze struktury TP S.A. (z ang. outsourcing). Część uzyska pomoc w znalezieniu pracy w innych firmach (z ang. outplacemen).  Przewidziane są również inne, aktywne formy pomocy pracownikom.
Zamierzamy inwestować w rozwój naszej kadry. Pragniemy stać się pracodawcą z wyboru, który ciszy się uznaniem i zainteresowaniem jako ciekawe i ambitne miejsce pracy.