 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
Podnieść
poziom satysfakcji oraz obsługi klientów
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
Zbudować
sprawny i wydajny system obsługi klienta
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
Poprawić
kluczowe wskaźniki jakości technicznej usług do
|
 |
|
|
|
poziomu
wskaźników międzynarodowych
|
|
|
|
l |
wskaźnik
awaryjności
|
|
|
|
l |
wskaźnik
zrealizowanych połączeń
|
|
|
|
Zapewnić
stałą poprawę jakości usług - w oparciu
|
|
 |
|
|
|
|
|
o system
monitorowania jakości technicznej
|
|