|
|
|
Od 1 stycznia 2002 r.
wprowadzamy system zarządzania przez cele, któremu podlegać będzie całość
kadry menedżerów. Za realizację naszych celów rynkowych w tym samym stopniu
odpowiada menedżer z marketingu, z sieci czy koledzy z administracji. Wszyscy
tworzymy naszą firmę i musimy być odpowiedzialni za realizację Strategii.
|
|
|
|
W III kwartale 2001 r.
wprowadziliśmy szereg zmian organizacyjnych, zgodnych z segmentacją rynku w
obszarze pionów komercyjnych, powołaliśmy:
|
|
Pion Klientów
Indywidualnych,
|
|
Pion Klientów Biznesowych,
|
|
Pion Multimediów,
|
|
Pion Kontaktów z Klientem -
który prowadzi system CRM.
|
|
|
|
Jednym z naszych celów jest
uzyskanie współpracy pomiędzy naszymi systemami IT w ramach grupy TP. To
ważny element znacznie usprawniający zarówno obsługę klienta i system pracy w
ramach grupy.
|
|
|