Ostatnio zdarzyła mi się sytuacja zapomnienia hasła na moje konto komercyjne w domenie onet.pl. Szybko znalazłem w FAQ OnetPoczty numer Biura Obsługi Klienta, toteż bez wahania zadzwoniłem…

Biuro obsługi klienta przywitało mnie ciepłym kobiecym głosem (nagranym na sekretarce czy centrali) i zaczęło wymieniać numery wewnętrzne podpowiadając mi co mam ze sobą zrobić. Wybrałem połączenie z konsultantem (numer 0) i chwileczkę czekałem na połączenie. Gdy słuchawka została podniesiona przez operatorkę zacząłem rozmowę, że zapomniałem hasła i chciałbym prosić o zmianę. Odpowiedziała, że na stronie http://pomoc.onet.pl/ w dziale „Formularze” są odpowiednie dokumenty i poleciła wybranie „formularz wymuszenia zmiany hasła konta komercyjnego dla osoby prywatnej”. Otworzyłem bez zastanowienia wskazane „Formularze” i czytam… Mym oczom okazały się „odpowiednie dokumenty” w formacie Microsoft Word. Myślałem, że śnię… Pytam panią operatorkę, czy są gdzieś te dokumenty dostępne w formacie PDF czy też RTF. Padła odpowiedź negatywna. No to zacząłem pani tłumaczyć, że nie posiadam Microsoft Word’a ani Microsoft Windows’a, gdyż mnie na niego po prostu nie stać i na mojej stacji roboczej jest zainstalowana dystrybucja linuksa. Wytłumaczyłem jej że w moim OO jest troszeczkę kłopotliwe otwarcie tych dokumentów (coś się czcionki rozjechały – może u Was będą normalnie te dokumenty wyglądały). Pani zaproponowała mi bym poszedł do kogoś, kto ma pirackiego Windows’a i wydrukował, bo to trzeba przesłać pocztą lub fax’em. Po usłyszeniu tych słów byłem tak rozbawiony, że podziękowałem Pani za radę i wróciłem do próby zgadnięcia hasła :-). Minęło może 5 minut i hasło zgadnąłem (ufff, czarna wizja otwierania dokmentów w formacie .doc dodała mi niesamowite ilości adrenaliny :-) ).

To panowie, do kolegów z pirackimi Windowsami i zagrajmy w MOHA :-)

Archiwalny news dodany przez użytkownika: djrzulf.
Kliknij tutaj by zobaczyć archiwalne komentarze.

Oznaczone jako → 
Share →